Cualitativo de Mercado


¿Sabes realmente por qué
tus clientes toman sus decisiones?
Los datos cuantitativos te dicen qué está pasando, pero no por qué. Puedes saber
que un producto no se está vendiendo, pero no entiendes la frustración que
genera en el usuario. Puedes ver que un anuncio no convierte, pero no conoces
la emoción con la que no logra conectar.
Sin entender el lado humano de tus clientes, es fácil crear productos, servicios y
mensajes que simplemente no resuenan con ellos.
Conversaciones profundas para obtener insights reales
Nuestra investigación Cualitativa Ad-hoc está diseñada para ir más allá de los
números y sumergirse en las historias y experiencias de tu mercado. A través de
conversaciones guiadas por moderadores expertos, creamos un espacio de
confianza para que tus clientes expresen sus opiniones, percepciones y
emociones más profundas sobre tu marca, producto o servicio.
Tipos de estudios cualitativos
que realizamos
Aplicamos diversas metodologías cualitativas Ad-hoc para obtener los
insights que necesitas en cada etapa de tu proyecto.

Sesiones de Grupo
(Focus Group)
Reunimos a tu público
objetivo para generar una
discusión grupal dinámica,
ideal para explorar
reacciones a nuevas ideas,
conceptos o campañas
publicitarias.

Entrevistas a
Profundidad
Realizamos conversaciones
uno a uno para explorar
temas complejos o
sensibles, obteniendo un
entendimiento detallado y
personal de la experiencia
del consumidor.
Alcance de los estudios
Cualitativos:
Pruebas de Producto
y Concepto
Evaluación de Empaque,
Nombre y Logo
Pruebas de Producto
y Concepto
Antes de invertir en un lanzamiento a gran escala,
permite que tus clientes interactúen con tu nuevo
producto o concepto. Recopilamos feedback
directo para optimizarlo y asegurar su éxito en el
mercado.
Evaluación de Empaque,
Nombre y Logo
La primera impresión cuenta. Evaluamos la
percepción, el atractivo y la claridad de tu branding
para asegurar que conecte efectivamente con tu
mercado meta.
Metodología rigurosa para
insights de calidad
Un estudio cualitativo exitoso depende de la calidad de su ejecución.
Nuestro proceso garantiza la profundidad y valor de los hallazgos:

Reclutamiento Preciso:
Encontramos y filtramos
los perfiles exactos que tu
estudio necesita para
asegurar que las opiniones
sean relevantes.

Moderación Experta:
Nuestros moderadores con
más de 13 años de
experiencia guían la
conversación de forma
profesional para obtener la
información más profunda
y honesta.

Análisis Profundo:
No solo transcribimos.
Interpretamos los
hallazgos, identificamos
patrones y te entregamos
un reporte con insights
claros y accionables.
Pauliana Luju
Capacitación Interceramic
Una de las mejores experiencias trabajando con un proveedor.”
WILSA ofrece servicios de alta calidad, con profesionalismo, compromiso y rapidez en la respuesta. Su empatía y flexibilidad les permite adaptarse a nuestras necesidades y ayudarnos a mejorar la atención al cliente y optimizar cada etapa del proceso de venta.
Gracias a nuestro socio estratégico Wilsa, logramos a través de la estrategia de investigación cruzada, Mystery Shoppers + entrevistas a clientes, aumentar 12% NPS y +8% en ticket promedio en 3 meses.
David Pérez
(Gerente de Capacitación) IHOP
Alfredo Cruz, Especialista en Mercadotecnia, Grupo La Florida



¿Listo para escuchar la voz de tu mercado?
Las respuestas más valiosas para tu negocio no siempre están en una gráfica. Agenda una sesión con nuestros estrategas para descubrir cómo la investigación cualitativa puede revelar tu
próxima gran oportunidad.